dos consumidores não compram em sites que não entendem.
Fonte: CSA Research.
Você está adequado e falando o idioma do seu público ou continua perdendo a maior parte do mercado?
Ao adaptar seu conteúdo a novos consumidores, você garante uma comunicação eficaz com o cliente que pode ser a diferença entre um cliente fiel por toda a vida e uma oportunidade perdida.
Acompanhe as demandas de seus consumidores globais
Como você garante que um cliente tenha uma experiência positiva com sua marca?
Como você motiva esse cliente a chegar até você no digital?
Comece com um conteúdo atraente que pode ser fornecido rapidamente em todos os idiomas e mercados.
Com uma combinação de conhecimentos linguísticos, know-how setorial e serviço profissional, você pode transformar:
Postagens
no blog
Brochuras e revistas
Publicidade digital
e impressa
Comunicação
interna
Boletins
informativos
Conteúdo de mídia social
Legendas e narração
Sites e aplicativos
Comunicados
de imprensa
Alcance seus clientes através de sua jornada omnichannel
Não importa o que você vende, seus clientes podem estar em qualquer lugar, então você precisa ser capaz de se comunicar com esses clientes, não importa onde eles estejam. Para ter sucesso, crie uma jornada para o cliente que possa ser acessada em vários idiomas.
Durante a jornada de compra, é vital garantir que um cliente esteja falando com ele em seu idioma preferido para garantir que ele compre seus produtos e mantenha-se fiel à sua marca. Ele começa com descobrir em que idiomas você deve traduzir seu conteúdo e, em seguida, fazer com que os clientes descubram seu produto através de seu site, mercados globais ou campanhas de marketing digital.
Finalmente, você precisa dar suporte a esses clientes com chatbots multilíngues ou representantes de atendimento ao cliente. Podemos dar suporte a você em todos os pontos de contato.
Aumente a receita com conteúdo multilíngue estratégico
Para os varejistas, os clientes potenciais podem estar em qualquer lugar. Fornecer conteúdo que garanta a consistência da marca e uma comunicação eficaz com o cliente pode ser a diferença entre um cliente fiel ou a perda daquele cliente para um concorrente, que por sinal, já fala a língua dele.
Nossos serviços e tecnologias preparam os varejistas para o sucesso global, possibilitando a entrada em novos mercados mais rapidamente, escalar com eficiência, gerenciar custos e gerar receita.